Política de Privacidad

Protección y gestión responsable de tus datos personales en corivalyntho

Información General y Responsable

corivalyntho, con domicilio en Av. de Medina Azahara, 5, 14071 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales. Esta política, actualizada en enero de 2025, establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de modelado financiero.

Nuestra misión es proporcionar educación financiera de calidad mientras garantizamos el más alto nivel de protección para tu privacidad. Cumplimos estrictamente con la normativa española y europea vigente, implementando medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos. Esta información se obtiene directamente cuando te registras, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto proporcionados durante el registro.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.

Datos Académicos

Progreso en cursos, calificaciones obtenidas, preferencias de aprendizaje y historial de actividades educativas.

Datos de Comunicación

Mensajes enviados a través de formularios, consultas de soporte técnico y correspondencia mantenida con nuestro equipo.

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos. La base legal principal es la ejecución del contrato de servicios que estableces con nosotros al registrarte en nuestra plataforma.

Prestación de servicios educativos: Utilizamos tus datos para proporcionar acceso a contenidos formativos, seguimiento del progreso académico, personalización de la experiencia de aprendizaje y emisión de certificados. Esta información nos permite adaptar los materiales a tu nivel y preferencias de estudio.

Comunicación y soporte: Procesamos tu información para responder consultas, proporcionar asistencia técnica, enviar notificaciones importantes sobre el servicio y mantener comunicación relacionada con tu formación. También utilizamos estos datos para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio al cliente.

Cumplimiento legal: En determinadas situaciones, procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos e intereses legítimos conforme a la normativa vigente.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están garantizados por el RGPD y la legislación española de protección de datos.

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Proporcionaremos esta información de forma clara y comprensible.
Derecho de rectificación: Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a solicitar su corrección o completar información incompleta.
Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas, como cuando cuestiones la exactitud de los mismos.
Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, especialmente para finalidades de marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@corivalyntho.com o por teléfono al +34665658018. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderse a dos meses adicionales en casos complejos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sistema de seguridad incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de la infraestructura.

Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos evaluaciones de impacto periódicas y auditorías de seguridad para garantizar que nuestros sistemas mantienen los más altos estándares de protección.

En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos dentro de las 72 horas siguientes y te informaremos sin dilación indebida si el riesgo es alto.

Transferencias Internacionales

En general, tratamos y almacenamos tus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas conforme al RGPD.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cuando se han establecido garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo, o cuando se dan otras condiciones específicas permitidas por la normativa de protección de datos.

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable.

Durante el Servicio Activo

Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios educativos, conservaremos todos los datos necesarios para proporcionar el servicio completo, incluyendo progreso académico y preferencias de aprendizaje.

Después de la Cancelación

Una vez canceles tu cuenta, conservaremos los datos básicos durante 3 años para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones. Los datos académicos se mantendrán durante 5 años para efectos de certificación.

Datos de Marketing

La información utilizada para comunicaciones promocionales se conservará hasta que solicites darte de baja o retires tu consentimiento, momento en el cual será eliminada de nuestros sistemas de forma inmediata.

Datos de Soporte

Las consultas y comunicaciones de soporte técnico se conservan durante 2 años para mejorar la calidad del servicio y resolver posibles incidencias recurrentes de manera más eficiente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Empleamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para recordar tus preferencias. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental adecuado. Si eres mayor de 14 años pero menor de 18, necesitarás la autorización de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento requerido, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@corivalyntho.com
Teléfono: +34665658018
Dirección postal: Av. de Medina Azahara, 5, 14071 Córdoba, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.